توضّح هذه السياسة كيف تجمع منصة «توصيلة» بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للموقع أو التطبيق. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
نشارك الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لإتمام الخدمة: يُعرض على السائق اسم الراكب ونقطة الالتقاء، ويُعرض على الراكب اسم السائق وبيانات المركبة وتقييمه. كما قد نشارك البيانات مع مزوّدي الدفع والخرائط والإشعارات، أو مع الجهات المختصة عند وجود طلب قانوني. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة لا يمكن استرجاعها، والوصول إلى بيانات المستخدمين مقصور على الموظفين المخوّلين وبالقدر اللازم لأداء عملهم.
نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه، وبسجلات الرحلات والمعاملات المالية للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والقانونية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك، وسحب موافقتك على الإشعارات التسويقية في أي وقت. لتقديم أي طلب تواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا». يُنفَّذ طلب الحذف خلال مدة معقولة مع مراعاة الالتزامات القانونية.
الخدمة غير موجّهة لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يُعدّ موافقة عليها.